售后服务
  服务流程
  维修预约

网上维修预约客户意向单

客户姓名*

地址

固定电话

手机*

车型*

车牌号(如尚未上牌照请输“0”)*

公里数*

购买日期*

车辆投保公司*

预约进站日期*


(注:保养、小修需提前24小时预约)

预约维修项目*

保养 小修 事故车维修(注:可复选)

维修项目

发动机
行驶系统
变速箱
转向系统
电气系统
空调系统
制动系统
灯光
其他

故障描述*

备注

 
特别提示:
1.红色为必填项,否则视为无效表单。
2.网上预约现为试行阶段,周六、周日暂不受理网上预约登记。
3.由于我站用户较多,维修量大,有时来厂集中,这样会造成排队等候现象。特别是钣金和喷漆,接车后要等一两天才能开工,为减少您的等候时间和车辆的停厂日,我们推出预约修理的业务。但至少要提前一天预约。
    另外如果您来厂时,我们不能马上安排修理,您可以向业务员提出预约。我们将根据车间生产情况安排您来厂时间。

预约服务说明:
1、当您在网上完成预约登记后一个工作日内,我们的服务专员将会与您联系,确认维修预约时间。
2、我们将事先为您做好各种准备(服务顾问、技师、工位和备件)。
3、通过网上预约的客户,我们将根据与您确定的维修时间,恭候您的到来。(超过预约时间30分钟,无特殊原因我们将取消此次预约)。
4、如果您需要重新预约或者取消预约,请您在一个小时前致电,我们很乐意接受您的意愿并将重新为您安排维修预约时间。
5、如果由于我们维修站的问题,不能如约执行,我们将提前通知您,并重新为您安排。
若有其他疑问,可拨打服务热线:13922822332
版权所有 © 2006 深圳市企沃汽车有限公司    备案序号:粤ICP备********号
销售:0755-82448888     保险理赔:0755-82403322     维修及24小时拯救:13922822332     传真:0755-82419459
地址:深圳市罗湖区银湖路口101号     邮编:518000     您是第位访客